Zašto vam dajemo ove informacije

Europska GDPR obvezuje nas da vas obavijestimo kako obrađujemo vaše osobne podatke. Ove informacije pomažu vam da razumijete svoja prava i naše obveze.

Tko smo i kako nas možete kontaktirati

ALSES, s. r. o.
Bardejovská 220, 08901 Svidník
IČO: 36504696
(u daljnjem tekstu „voditelj obrade podataka”)

Službenik za zaštitu podataka:

Bc. Alena Štefanisková
Bardejovská 220, 08901 Svidník
Tel.: 0915974588
E-mail: alses@alses.sk
Radno vrijeme: 9:00 - 12:00 (radni dani)

Za što koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke iz online obrasca obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • Posredovanje kvalificiranih njegovatelja za vašu obitelj
  • Organizacija i koordinacija 24-satne skrbi
  • Komunikacija u vezi s uslugama skrbi
  • Obrada ugovora i administrativni postupci
  • Osiguranje funkcionalnosti i sigurnosti platforme
  • Ispunjavanje zakonskih obveza
Koje podatke prikupljamo od vas

Obrađujemo sljedeće osobne podatke iz obrasca:

  • Ime i prezime
  • Kontaktni podaci (E-mail, Telefon, Adresa)
  • Zahtjevi za njegu
  • Informacije o osobi koja se treba zbrinuti (samo u neophodnom opsegu)
  • Dodatni dobrovoljno navedeni podaci
Pravna osnova obrade

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:

  • Vaše privole (čl. 6. st. 1. točka a) GDPR-a)
  • Ispunjenja ugovora (čl. 6. st. 1. točka b) GDPR-a)
  • Legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. točka f) GDPR-a)
  • BDSG (njemačkog Saveznog zakona o zaštiti podataka) za podatke povezane sa zdravljem
Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaše osobne podatke čuvamo:

  • Tijekom aktivne upotrebe naših usluga
  • 5 godina nakon posljednje aktivnosti na neaktivnim računima
  • Sve dok je to potrebno za ispunjavanje zakonskih obaveza
Vaša prava i mogućnosti

Imate pravo na:

  • Pristup vašim osobnim podacima
  • Ispravak netočnih podataka
  • Brisanje podataka (Pravo na zaborav)
  • Ograničenje obrade
  • Prijenos podataka
  • Prigovor na obradu
  • Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku
  • Žalba kod nadzornog tijela za zaštitu podataka (državni povjerenik za zaštitu podataka)
S kim dijelimo vaše podatke

Vaše podatke možemo podijeliti s:

  • Pružateljima skrbi i agencijama za posredovanje (samo uz vaš pristanak)
  • Pružateljima IT usluga i hostinga
  • Javnim tijelima (u slučaju zakonske obveze)
Automatizirano donošenje odluka

Ne koristimo automatizirano donošenje odluka ili profiliranje s pravnim posljedicama.

Kako štitimo vaše podatke

Štitimo vaše osobne podatke tehničkim i organizacijskim mjerama, uključujući enkripciju, siguran prijenos podataka i kontrolu pristupa.


Informacije o suglasnosti
Što vaša suglasnost znači:

Označavanjem okvira za pristanak potvrđujete da:

  • Slažete se s obradom vaših osobnih podataka unesenih u obrazac
  • Pročitali i razumjeli ste ove informacije o zaštiti podataka
  • Slobodno dajete pristanak
Važna napomena:
  • Svoju suglasnost možete u bilo kojem trenutku povući e-mailom na alses@alses.sk
  • Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade do povlačenja.
  • Bez suglasnosti ne možemo obraditi vaš zahtjev za uslugama skrbi.

Za više informacija posjetite hier

Koristimo kolačiće

Koristimo kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva na našoj web stranici. Vaše postavke bit će zapamćene prilikom sljedećih posjeta.