Fiable, personnel, chaleureux – Des soins qui durent

Qu'est-ce qu'un service de soins 24 heures sur 24 ?

Un service de soins 24 heures sur 24 comprend la prise en charge et le soutien continus au domicile d'une personne ayant besoin d'aide. L'aide-soignant(e) est présent(e) jour et nuit pour assurer la sécurité et le bien-être du client.

Dans quel délai puis-je obtenir un service de soins 24 heures sur 24 ?

Nous pouvons vous fournir un(e) aide-soignant(e) approprié(e) dans un délai de 5 à 7 jours à partir du moment où vous remplissez le formulaire ou nous contactez.

D'où viennent vos aides-soignant(e)s ?

Nos aides-soignant(e)s viennent de Slovaquie, République tchèque, Pologne, Hongrie, Bulgarie, Roumanie et Lituanie.

Quelles qualifications et vérifications les aides-soignant(e)s doivent-ils/elles passer ?

Tous nos aides-soignant(e)s sont testés sur leurs connaissances en allemand et rigoureusement vérifiés pour garantir leur fiabilité et leur aptitude professionnelle.

Comment les prix du service de soins 24 heures sur 24 sont-ils déterminés ?

Nos prix sont transparents à 100%. La famille sait exactement combien l'aide-soignant(e) reçoit et quel est le montant de notre commission. Cela garantit une clarté totale et une collaboration fluide.

Que se passe-t-il en cas de problème avec le service ?

Nous offrons un service 24 heures sur 24 et résolvons les problèmes éventuels immédiatement et urgemment, afin d'assurer un fonctionnement fluide des soins.

Le service de soins est-il légal ?

Oui, tous nos services sont fournis légalement et conformément aux réglementations et normes en vigueur. Grâce aux directives applicables dans l'UE concernant la libre prestation de services, la liberté d'établissement et la libre circulation des travailleurs, ainsi que par la loi sur le détachement des travailleurs, la légalité de l'emploi est réglementée.

Comment se déroule le changement d'aides-soignant(e)s ?

Nous organisons le changement d'aides-soignant(e)s de manière à ce que le client ne soit jamais seul. Chaque aide-soignant(e) doit attendre sa relève pour assurer la continuité des soins.

Comment le transport de l'aide-soignant(e) est-il organisé ?

Nous nous assurons que l'aide-soignant(e) est livré(e) directement à votre porte. Il n'est pas nécessaire d'aller le/la chercher à une station ; nous nous occupons de tout pour vous.

Quelles tâches les aides-soignant(e)s peuvent-ils/elles accomplir ?

Les aides-soignant(e)s peuvent assumer une variété de tâches, notamment : - Aide à l'hygiène personnelle (bain, habillage, lavage) - Soutien à la mobilité (transfert, promenades, exercices) - Administration de médicaments selon les instructions médicales - Préparation et service des repas - Aide aux tâches ménagères (nettoyage, lessive, repassage) - Courses et achats - Fourniture d'un soutien émotionnel et d'interactions sociales - Surveillance de l'état de santé du client

Que se passe-t-il si l'aide-soignant(e) tombe malade ?

Si l'aide-soignant(e) tombe malade, nous fournissons un remplacement aussi rapidement que possible, afin que le client ne soit jamais seul. L'aide-soignant(e) remplaçant(e) prend en charge les soins dès que possible.

Que se passe-t-il en cas de décès du client ?

En cas de décès du client, le contrat prend fin après 7 jours. Pendant cette période, nous organisons le transport de l'aide-soignant(e) à son domicile et aidons à régler toutes les formalités nécessaires.