Spoľahlivo, osobne, srdečne – starostlivosť, ktorá zostáva

Čo je 24-hodinová opatrovateľská služba?

24-hodinová opatrovateľská služba zahŕňa nepretržitú starostlivosť a podporu v domácnosti osoby, ktorá potrebuje pomoc. Opatrovateľ je prítomný celý deň a celú noc, aby zabezpečil bezpečnosť a pohodu klienta.

Ako rýchlo môžem získať 24-hodinovú opatrovateľskú službu?

Vhodného opatrovateľa vám môžeme poskytnúť do 5 až 7 dní od momentu, keď vyplníte formulár alebo nás kontaktujete.

Odkiaľ pochádzajú vaši opatrovatelia?

Naši opatrovatelia pochádzajú zo Slovenska, Česka, Poľska, Maďarska, Bulharska, Rumunska a Litvy.

Aké kvalifikácie a kontroly absolvujú opatrovatelia?

Všetci naši opatrovatelia sú testovaní na znalosť nemčiny a dôkladne preverovaní, aby sme zabezpečili ich spoľahlivosť a odbornú spôsobilosť.

Ako sa stanovujú ceny za 24-hodinovú opatrovateľskú službu?

Naše ceny sú 100% transparentné. Rodina presne vie, koľko dostane opatrovateľ a aká je výška našej provízie. To zaručuje úplnú transparentnosť a bezproblémovú spoluprácu.

Čo sa stane v prípade problému so službou?

Poskytujeme 24-hodinový servis a prípadné problémy riešime okamžite a urgentne, aby sme zabezpečili bezproblémový chod opatrovateľskej služby.

Je opatrovateľská služba legálna?

Áno, všetky naše služby sú poskytované legálne a v súlade s platnými predpismi a normami. Vďaka smerniciam EÚ o slobode poskytovania služieb, slobode usadiť sa a voľnom pohybe pracovníkov, ako aj zákonu o vysielaní pracovníkov je legalita zamestnávania regulovaná.

Ako prebieha výmena opatrovateľov?

Výmenu opatrovateľov organizujeme tak, aby klient nikdy nezostal sám. Každý opatrovateľ musí počkať na svoje vystriedanie, aby bola zabezpečená kontinuita starostlivosti.

Ako je organizovaná doprava opatrovateľa?

Zabezpečíme, aby bol opatrovateľ doručený priamo pred vaše dvere. Nie je potrebné ho vyzdvihnúť na stanici; všetko vybavíme za vás.

Aké úlohy môžu opatrovatelia vykonávať?

Opatrovatelia môžu vykonávať množstvo úloh, vrátane: - Pomoc s osobnou hygienou (kúpanie, obliekanie, umývanie) - Podpora pri mobilite (premiestňovanie, prechádzky, cvičenia) - Podávanie liekov podľa pokynov lekára - Príprava a servírovanie jedál - Pomoc s domácimi prácami (upratovanie, pranie, žehlenie) - Nakupovanie a vybavovanie - Poskytovanie emocionálnej podpory a sociálnej interakcie - Sledovanie zdravotného stavu klienta

Čo sa stane, ak opatrovateľ ochorie?

Ak opatrovateľ ochorie, postaráme sa čo najrýchlejšie o náhradu, aby klient nikdy nezostal sám. Náhradný opatrovateľ prevezme starostlivosť čo najskôr.

Čo sa stane v prípade úmrtia klienta?

V prípade úmrtia klienta sa zmluva končí po 7 dňoch. Počas tejto doby zorganizujeme dopravu opatrovateľa domov a pomôžeme s vybavením všetkých potrebných záležitostí.